Facebook ile BağlanHoşgeldin Ziyaretçi Giriş Yap Kayıt Ol Siparişim Nerede? Bize Ulaşın
Kargo ve Taşıma Bilgileri

Kargo ve Taşıma Bilgileri

Banyomanyo.com dan verdiğiniz siparişlerinizin tümü siz müşterilerimize kargo aracılığı ile gönderilmektedir. Kargo firması siparişinizi teslim ederken dikkat edilmesi gereken birkaç konu vardır.



Kargo paketini nasıl teslim almalıyım?
Kargo firması zamanla yarıştığı için ürünü teslim edip hemen gitmek ister , ancak hassas olan bir konu vardır . Kargo paketinizi teslim almadan kargo formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunun ve içeriğinin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. 
Ürünlerin teslim alınması esasları aksi belirtilmedikçe ALICI' nın yükümlülüğündedir. Teslim edilmek üzere ALICI ya bildirilen ürünler ilk teslim anında mutlaka kontrol edilmelidir. Kutu içeriği kırılabilecek muhteviyattaki ürünler mutlaka kutusundan, kargo görevlisinin yanında çıkarılmalı ve kontrol edilmedir. Ürün üzerinde herhangi bir deformasyon ya da kullanımı engeleyecek bir kusur olması durumunda ürünü kargo görevlisi ile birlikte tutanak altına alıp SATICI' ya bilgi verilmesi zorunludur. Tutanak tutulmadan ve kargo/ambar görevlisi ürünü teslim ettikten sonra yapılan bildirimler (taşıma belgesi imzalandıktan "Sağlam şekilde teslim alındığı, Kargo firması tarafından imza ile ibraz edilmesi sonrasında" sonra iade/değişim gibi durumlar kabul edilmemektedir. Bu ve benzeri durumlar ALICI' nın sorumluluğunda olacaktır. Söz konusu durumlarda SATICI, ürünün yenisini gönderip göndermeme konusunda serbesttir.

 

Teslim edilen pakette deformasyon varmı?
Kargo firmasının getirdiği pakette herhangi bir deformasyon veya içindeki ürünün zarar görebileceğini size düşündüren herhangi bir şüphe var ise kargo formunu imzalamadan kargo görevlisinin yanında paketi açıp içindeki siparişlerinizin fiziksel durumunu kontrol ediniz. Bir sıkıntı görmüyorsanız kargo formunu imzalayınız. Kutu içersindeki ürünlerin herhangi bir şekilde zarar gördüğünü düşünüyorsanız ürünleri teslim almayıp kargo görevlisinde kargo hasar tutanağı istediğinizi talep ediniz. (Tutanak tutulan ürünleri lütfen teslim almayınız. Banyomanyo.com a ürünlerin geri gelmesi gerekmektedir.) Tutanak tutulan ürünlerin değişimi yapılarak tarafınıza yeniden kargolanacaktır.

 

Arızalı, ezik, kırık veya hasarlı teslimat.
Kargo firmasının görevi Banyomanyo.com dan yaptığınız alışverişi güvenli bir taşımacılık sunarak doğru kişiye güvenle teslim etmektir. Üründe bir hasar var ise kargo şubesine giderek zabıt tutturabilirsiniz. Tuttuğunuz tutanakla beraber ürün bize ulaştıktan sonra değişim işleminiz derhal yapılacaktır. 
Satın aldığınız ürünler bazı durumlarda, operasyonel zorluk yada imkansızlık nedeni ile değişik firmalar aracılığı ile gönderilebilir. Bu gibi durumlarda en hızlı ve uygun kargo şirketi seçilir. Olası gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

 

%100 GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

3D şifreleme ile korunur, direk kendi bankanıza yönlendirilirsiniz. Böylece aklınızda soru işareti kalmaz.

%100 ORİJİNAL ÜRÜNLER

Tüm ürünlerimiz üretici firmalardan temin edilmekte ve size orjinal kutuları ile gönderilmektedir.

KREDİ KARTIYLA ÖDEME

İster tek çekim, isterseniz taksitli alışveriş yapabilir uygun vade farkları ile taksit sayınızı arttırabilirsiniz.

7X24 BİZE ULAŞIN

Uzman E-Ticaret personelimize her zaman ulaşabilirsiniz.

Kampanya ve indirimlerden haberdar olun.
Open Splash
Size bir kampanya haberimiz var!
Kampanyalardan yararlanmak için hemen ücretsiz üye olabilirsiniz
Zaten üyeyim